Casi d’uso
Esempi di esigenze tipiche affrontabili con un presidio, un supporto ibrido o un incarico progettuale. Non sono presentati come referenze nominative né come risultati garantiti.
Presidio onsite
Utenti senza un reparto IT locale, richieste quotidiane, postazioni da gestire e fornitori da coordinare.
Attività possibili: service desk, setup postazioni, stampanti e periferiche, inventario, escalation e raccordo con i provider.
Supporto ibrido
Richieste che possono essere risolte a distanza alternate a interventi fisici su dispositivi, rete e workplace.
Attività possibili: assistenza utenti, Microsoft 365, account e accessi, connettività, deployment e giornate programmate.
Sistemi e virtualizzazione
Ambienti cresciuti nel tempo, macchine virtuali non documentate o necessità di migrare e consolidare carichi.
Attività possibili: inventario, provisioning VM, snapshot, backup, migrazione, consolidamento e coordinamento con specialisti.
Altri scenari
La tua esigenza
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